Effective Stakeholders Engagement

Effective Stakeholders Engagement Skills (2 day course : 09:00 - 16:00 hrs.)

Trainer : Thongchai Ungcharoenwong (อาจารย์ ธงชัย อึ้งเจริญวงค์)

  • Day 1
    • Introduction of Stakeholders Engagement
    • What are the Stakeholder and Engagement’s definitions?
    • Eight Building Blocks for Stakeholder Engagement
    • Stakeholders Identification (1)
      • Stakeholder relationship cycle
      • Types of Stakeholders
      • Stakeholders Relationship
      • Elements of Trust
      • Stakeholder analysis
    • Information Disclosure (2)
      • Effective Communication and Dysfunctional Communication
      • Effective and Active Listening
    • Stakeholder Consultation (3)
      • What is your style of consultation?
      • Five steps for frequent consultation
  • Day 2
    • Negotiation and Partnerships (4)
    • Grievance Management (5)
      • Perceptual Positions
      • Grievance and Complaint management
      • Steps to Handling Resistance
    • Stakeholder Involvement in Project Monitoring (6)
      • Guide Questions in Project Management
    • Reporting to Stakeholders (7)
      • Tips for Reporting Back to Project-Affected Stakeholders
      • Goals of a report/presentation
    • Management Functions (8)
      • Global and Cultural Differences in Stakeholder Engagement
      • Generational Culture Management & Engagement
    • Wrap up and evaluation
  • Format of the training
    • Presentation
    • Individual and Group Practice
    • Brainstorming and  Workshop
    • Role Play

 

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

  • ได้รับความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือต่างๆในการสื่อสารและมีปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มบุคคลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • สามารถนำไปปรับใช้ในการทำงานจริงทั้งที่ในบริษัทและนอกบริษัทได้
  • สามารถช่วยให้ผู้เข้าอบรมสัมนามีทักษะในการสื่อสารและมีปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มบุคคลมากขึ้นและสามารถช่วยองค์กรของท่านมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีผลประกอบการที่ดีขึ้น

กลุ่มเป้าหมายที่แนะนำให้เข้าร่วมฝึกอบรม

  • พนักงานระดับปฏิบัติการ
  • หัวหน้าส่วนงาน หัวหน้าแผนก
  • ผู้จัดการแผนก/ฝ่าย
  • ผุ้จัดการอาวุโส

 

ถ้าท่านสนใจ กรุณาติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์

ห้างหุ้นส่วนจำกัด สุพีเรียร์เทรนนิ่ง

โทรศัพท์ : 081-7519078, 02-9771559

e-mail : info@superior-training.com, thongchai_u@outlook.com

 

 

Contact Form

Visitors: 34,743